- Hoe werkt CleanStep?

Plaats je schoenen in de CleanStep schoenenwaszak en sluit de rits goed. Leg de zak in de wasmachine, bij voorkeur samen met een paar handdoeken om harde klappen te voorkomen. Kies een voorzichtig wasprogramma en laat je schoenen na het wassen aan de lucht drogen.

-Op welke temperatuur kan ik mijn schoenen wassen?

Was je schoenen altijd op maximaal 30°C. Hogere temperaturen kunnen materialen en lijm beschadigen.

-Kan ik CleanStep in elke wasmachine gebruiken?

Ja, CleanStep is geschikt voor alle standaard wasmachines. Gebruik wel altijd een mild of fijn wasprogramma.

-Voor welke schoenen is CleanStep geschikt?

CleanStep is geschikt voor de meeste sneakers en sportschoenen. Voor leren, suède of zeer kwetsbare schoenen adviseren wij handreiniging.

-Mag CleanStep in de droger?

Nee, wij raden aan om zowel de schoenen als de waszak niet in de droger te doen. Laat alles aan de lucht drogen voor het beste resultaat.

-Hoeveel schoenen passen er in één waszak?

In één CleanStep waszak past meestal één paar schoenen, afhankelijk van de maat en het model.

-Welk wasmiddel kan ik gebruiken?

Gebruik een kleine hoeveelheid normaal wasmiddel. Gebruik geen wasverzachter, dit kan schade veroorzaken aan je schoenen.

-Is CleanStep herbruikbaar?

Ja, CleanStep is herbruikbaar en ontworpen voor langdurig gebruik. Zo is het niet alleen handig, maar ook een duurzame keuze.

-Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?

Bestellingen worden zo snel mogelijk verwerkt en verzonden. De verwachte levertijd staat vermeld tijdens het afrekenen op de website. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging per e-mail.

-Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het bestelproces, voordat je de betaling afrondt.

-Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, het is mogelijk om je bestelling te retourneren volgens de voorwaarden die op de website staan vermeld. Het product moet ongebruikt en in originele staat zijn. Meer informatie over retourneren vind je op de retourpagina van cleanstep.nl.

-Wat moet ik doen bij een probleem met mijn bestelling?

Neem bij vragen, schade of problemen altijd contact met ons op via: ''info@cleanstep.nl''. We helpen je graag verder.